Agentura PANCÉŘ

Zabezpečte hodnoty, které jste vytvořili vlastním úsilím

Agentura Pancéř s.r.o. byla založena v roce 2000. Od svého vzniku se specializujeme zejména na ostrahu a ochranu osob a majetku.  Postupem času jsme rozšířili naši nabídku o služby v oblasti facility managementu a o služby agentury práce.

Jako společnost s ryze českým kapitálem působíme na celém území České republiky prostřednictvím našich regionálních poboček. V současné době zaměstnáváme kolem 1000 kmenových zaměstnanců.

Jsme významnou společností, poskytující zaměstnání také osobám zdravotně znevýhodněným (OZZ). Přijímáme zaměstnance na obsazení chráněných pracovních míst schválených úřady práce pro osoby zdravotně znevýhodněné.

Podle požadavků zákazníka jsou naše služby zajišťovány pracovníky s odpovídajícími schopnostmi a předpoklady, a to  buď zaměstnanci zcela zdravými, nebo s určitým zdravotním znevýhodněním, nebránícím charakteru vykonávané práce.

Jako organizace, zaměstnávající více než 50% OZZ (od roku 2003), zajišťujeme náhradní plněnípovinnosti zaměstnávat osoby se zdravotním postižením. Naši zákazníci tak, díky spolupráci s námi, mohou dosáhnout významné finanční úspory při zachování kvality služeb. 

Ctíme loajalitu, diskrétnost a chráníme dobré jméno zákazníka. Agentura PANCÉŘ je držitelem Osvědčení NBÚ na seznamování s utajovanými skutečnostmi na stupeň VYHRAZENÉ.

Agentura PANCÉŘ je držitel certifikátů jakosti :
ČSN EN ISO 9001 : 2001 potvrzující zavedení a shodu systému managementu jakosti 
ČSN EN ISO 14 000: 2005 potvrzující zavedení a shodu systému environmentálního managementu

Kontrolní činnost

je významným systémovým prvkem pro zajišťování vysokého standardu a kvality našich služeb. Základní kontrolní činnost je pravidelně prováděna přímými nadřízenými, tj. vedoucími směn, objektů a vedením společnosti.

• Dalším  stupněm  kontroly jsou  audity kvality výkonu činnosti podle pravidel certifikace kvality zavedené v naší společnosti,  prováděné pracovníky pověřenými vedením společnosti –auditory.
• Průběžně jsou prováděny  audity spokojenosti zákazníků dle ISO    

Vyřizování reklamací

 Na požadavky zákazníka a reklamace je neprodleně reagováno. Možnost uplatnění reklamace a pokyn ke zjednání nápravy je možné vznést po celých 24 hodin v pracovní i mimopracovní dny a to na určené telefonní spojení.

Agentura PANCÉŘ s.r.o. je pojištěna v  případě  odpovědnosti za škodu( vzniklé v souvislosti s plněním předmětu činnosti s  limitem pojistného plnění ve výši 30 000 000 Kč

Dále  má Agentura PANCÉŘ s.r.o. sjednánu speciální doložku na případ odpovědnosti za škodu způsobenou odcizením věci ve střeženém objektu při zajišťování ostrahy majetku se sublimitem pojistného plnění 1 000 000 Kč.

 Služby, které Agentura PANCÉŘ s.r.o. nabízí:

• Fyzická ostraha
• Recepční služby
• Zjištění ostrahy technickými prostředky
• Úklidové služby
• Náhradní plnění